Il contesto complesso che presenta attualmente il mercato richiede alle aziende rapidità decisionale e grande capacità di cambiamento e di ottimizzazione dei processi. In questo momento agli ICT Manager viene richiesto coraggio, calcolo e pazienza per guadagnare quella fiducia e credibilità necessarie a passare dal “business as usual” a nuovi modelli di business. L’ICT Manager deve esprimere grandi capacità organizzative, di leadership e saper parlare il linguaggio del valore, diventando motore propositivo di innovazione.
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